TRAINING SYSTEM OF TALENTED PERSON
五大人才培訓系統
造材成大業
遠期的挑選及逐步打造企業核心管理人才，將協助企業整體利潤
及品牌價値逐漸提高，並永續經營、成為業界領導品牌。
提升經理人領導力．提升經理人變革力．提升經理人競爭力
育才增產値
中期的企業人才基礎培訓和軟實力的提升，將協助企業增加利潤產值，跳脫低利潤的惡性循環。
提升員工學習力
提升員工態度力
提升員工執行力
提升HR分析力
提升HR協調力
提升HR整合力
初期的人才選拔及適才適性的工作配置，將協助企業在選才上節省成本，避免選到與工作不合適的員工，浪費人事招募資源。
選材省成本
留才創價値
提升團隊定著力
提升團隊向心力
提升團隊共識力
長期增加基層員工定著率，留住中高階管理人才，將提升企業品牌價值，強化企業價値及品牌的競爭力。
提升主管思考力
提升主管規劃力
提升主管培育力
近期的中階主管升遷選拔規畫，將協助企業節省用拔擢人才的精力，避免人才錯置，降低工作績效。
用材省精力
人才訓練
PROFESSION AND SPECIAL
我們分析、融合與統整了講師群及課程顧問群多年的教育訓練經驗，規劃設計出獨特的「五五五人才訓練模式」。
以客製化、效益化、系統化的角度，幫助企業的HR將課程規劃安排的更有效益、更加完善，並藉此提升HR在企業中的專業性及重要性。
客 製 化
課程規劃 步驟
於每次的企業內部課程之安排，我們都會依照「課程規劃五步驟」為企業之HR做客製化的專業服務
1.人員評估 2.了解需求 3.設計規劃 4.實施執行 5.學員反饋
透過這五步驟，可以讓HR快速掌握企業同仁的訓練喜好與需求，並安排出最適合且最有價值的課程，讓企業與同仁肯定HR的課程規劃能力。
效 益 化
課程規劃 步驟
成人的教育訓練與學校體制的學習是大不相同，經過多年的辦訓經驗與實際案例，我們整理出「成人學習五關鍵」
1.態度性 2.需求性 3.經驗性 4.應用性 5.互動性
透過這五步驟，可以讓HR快速掌握企業同仁的訓練喜好與需求，並安排出最適合且最有價值的課程，讓企業與同仁肯定HR的課程規劃能力。
系 統 化
訓練模式 環圈
教育訓練課程最怕枯燥乏味和沒有延續性，有鑑於教育訓練界過去不甚成功的經驗和案例，我們不斷站在學員的立場，將「學習模式五環圈」融入訓練課程中
1.理論闡述 2.技巧教學 3.活動引導 4.練習調整 5.分享回饋
在包含五個訓練模式的循環圈下學習，學員往往能感受到課程的全面性多樣性、豐富性和實用性。
6大競爭力課程
COMPETITIVE COURSES
透過六大競爭力課程提升員工的能力、專業、績效、態度、素質及對公司的文化認同感，藉此把人才轉變為人財，降低企業訓練成本、堤高整體競爭力，使企業永續發展、基業長青！
01
管理核心職能
培 訓 對 象
儲備幹部、基層主管、中階主管、高階主管
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工作計畫與執行力
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問題分析與解決對策
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人際與管理溝通技巧
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教練式領導與管理技巧
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高效能會議規劃與管理
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儲備幹部領導能力特訓
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90後領導管理心法與技巧
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主管口語表達與激勵技巧
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高效率會議與簡報技巧
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組織問題分析與危機處理
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領導之溝通協調與衝突管理
04
內部講師培訓類
培 訓 對 象
內部講師、儲備講師、部門主管、儲備幹部
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講師核心態度與觀念建構
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內部講師定位與發展
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成人學習特性與心理學
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課程設計原理與技巧
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教材教案設計與撰寫
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教學口語表達技巧與演練
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多元教學方法解析與應運
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教學活動設計與帶領技巧
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聲音表情呈現技巧與演練
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講師專業妝髮形象塑造
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克服恐懼心理與情緒管理
02
客服專業職能類
培 訓 對 象
電話客服人員、門市客服人員、客服部主管
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顧客申訴與抱怨處理技巧
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服務與接待敏感度訓練
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電話客服之聲音表達技巧
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客服應對表達技巧與禮儀
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門市客服人員聲音表情訓練
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顧客忠誠度之態度與觀念
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客服人員之完美造型彩妝
05
團隊共識動能類
部門主管、儲備幹部、一般員工
培 訓 對 象
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團隊目標設定與激勵
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跨部門溝通協調與管理
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打造高績效團隊動能
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團隊向心力與文化形塑
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打破團隊舊有框架與思維
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團隊衝突管理與再造共識
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團隊共識激勵成長營
03
業務專業職能類
培 訓 對 象
業務門市銷售人員、電話銷售員、業務部主管
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表演式行銷實戰技巧
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電話銷售與反對問題處理
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潛意識銷售心法與技巧
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顧問式銷售技巧與訓練
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用聲音說故事學行銷
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業務目標設定與激勵
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打造業務個人品牌與魅力
06
個人通識進修類
培 訓 對 象
部門主管、儲備幹部、一般員工
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人際溝通與衝突協調
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壓力紓解與情緒管理
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克服拖延的行動力
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提升績效的時間管理
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樂在工作與自我激勵
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創意思考與心智圖應用
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提升公司形象造型彩妝